Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi PT Mitra Layanan Abadi

PT Mitra Layanan Abadi (“kami”, “perusahaan”, “kami”) sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi website kami di [URL Website] dan menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat pengiriman
  • Data pembayaran (jika berlaku)
  • Informasi lain yang relevan untuk transaksi atau komunikasi dengan kami

Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis yang terkait dengan penggunaan website kami, seperti:

  • Alamat IP
  • Jenis perangkat
  • Lokasi geografis
  • Riwayat navigasi (cookie dan data log)
  • Informasi browser

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan akan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan layanan yang Anda minta
  • Menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda
  • Memproses transaksi dan pembayaran
  • Mengirimkan pembaruan terkait produk dan layanan
  • Meningkatkan pengalaman pengguna di website kami
  • Mengirimkan materi pemasaran (dengan persetujuan Anda)
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Penggunaan Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan situs, dan mengingat preferensi Anda. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, tetapi hal ini dapat mempengaruhi fungsi beberapa fitur di website kami.

4. Perlindungan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Meskipun demikian, kami tidak dapat menjamin keamanan data yang dikirimkan melalui internet, karena transmisi data selalu melibatkan risiko tertentu.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

  • Untuk mematuhi peraturan hukum atau keputusan pengadilan
  • Untuk memenuhi permintaan dari otoritas pemerintah yang sah
  • Dengan mitra dan penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung operasional kami (seperti layanan pembayaran atau pengiriman), dengan persetujuan Anda atau untuk memenuhi kewajiban kontrak

6. Hak Anda terhadap Data Pribadi

Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tertera di bagian akhir kebijakan ini.

7. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang disebutkan di atas, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui website kami, dan kebijakan yang terbaru akan berlaku segera setelah dipublikasikan. Kami menganjurkan Anda untuk memeriksa kebijakan privasi ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau cara kami menangani informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami di:

PT Mitra Layanan Abadi
Jl. Pusri Kemang, Kel. Sumur Pecung, Kec. Serang, Kota Serang, Prov. Banten 42118
081932232844
admin@mitralayananabadi.my.id